よくあるご質問

ご購入・取り扱いについて

ダイヤ工業の製品はどこで購入できますか?

一般の方

当社製品は施術従事者の指導のもとにお使いいただくことを推奨しています。
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お電話、ダイヤ公式オンラインストア、当社サポーターショップDAIYA FACTORYでもご購入いただけます。

【お電話】
フリーダイヤル 0120-76-1287(受付時間:月~金 9:00~17:30 土・日・祝祭日、及び当社の定める休日を除く)

【ダイヤ公式オンラインストア】
https://shop.daiyak.co.jp/
オンラインストアのご利用には会員登録が必要です。(入会費・年会費無料)
下記ご案内の「新規登録」より登録手続きを行ってください。
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【DAIYA FACTORY(ダイヤ ファクトリー)】
〒701-0203
岡山県岡山市南区古新田1125
(ダイヤ工業株式会社 本社屋 健康複合施設ロコステ1F)
TEL:086-282-1213
営業時間/月〜土 9:30~17:30 定休日/日・祝祭日、及び当社の定める休日
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施術院関係・医療従事者の方

【お電話】
フリーダイヤル 0120-01-1245(受付時間:月~金 9:00~17:30 土・日・祝祭日、及び当社の定める休日を除く)

【ダイヤ公式オンラインストア】
https://www.daiyak.co.jp/DaiyaWeb/Top/Index
オンラインストアのご利用には会員登録が必要です。(入会費・年会費無料)
下記ご案内の「新規登録」より登録手続きを行ってください。
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企業の方

お電話もしくはお問い合わせフォームお問い合わせフォームよりご連絡ください。
TEL:086-282-1217(受付時間:月~金 9:00~17:30 土・日・祝祭日、及び当社の定める休日を除く)

ダイヤ工業の製品を仕入れて販売したいのですが、どうすればできますか?

施術院関係・医療従事者の方

ダイヤ公式オンラインストアより、仕入れ希望製品を発注いただけます。


【ダイヤ公式オンラインストア】
https://www.daiyak.co.jp/DaiyaWeb/Top/Index
オンラインストアのご利用には会員登録が必要です。(入会費・年会費無料)
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企業の方

お電話もしくはお問い合わせフォームお問い合わせフォームよりご連絡ください。
TEL:086-282-1217(受付時間:月~金 9:00~17:30 土・日・祝祭日、及び当社の定める休日を除く)

製品について

製品をお試しできる場所はありますか?

一般の方

現在、日本全国の施術院(接骨院・整骨院・鍼灸院・整体院・カイロプラクティックなど)でお取り扱いをしていただいております。まずは、お近くの施術院へご相談ください。
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また、当社サポーターショップDAIYA FACTORYでは全ての商品を試着可能です。営業時間内にお越しください。

【DAIYA FACTORY(ダイヤ ファクトリー)】
〒701-0203
岡山県岡山市南区古新田1125
(ダイヤ工業株式会社 本社屋 健康複合施設ロコステ1F)
TEL:086-282-1213
営業時間/月〜土 9:30~17:30 定休日/日・祝祭日、及び当社の定める休日
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企業の方

お電話もしくはお問い合わせフォームお問い合わせフォームよりご連絡ください。
TEL:086-282-1217(受付時間:月~金 9:00~17:30 土・日・祝祭日、及び当社の定める休日を除く)

デモ機の貸し出しはありますか?

デモ機の貸し出しについては、施術院関係・医療従事者の方・法人に限らせていただいております。

《デモ機について》
一部製品を除き、貸し出しております。(※詳しくはお問い合わせください)
デモ機の数に限りがございますので、お待ちいただく可能性もございます。

《貸し出し期間について》
1~2週間とさせていただいております。

《デモ機依頼方法》
デモ機ご希望の方はお電話もしくはお問い合わせフォームお問い合わせフォームよりご連絡ください。

施術院関係・医療従事者の方

フリーダイヤル 0120-01-1245(受付時間:月~金 9:00~17:30 土・日・祝祭日、及び当社の定める休日を除く)

企業の方

TEL:086-282-1217(受付時間:月~金 9:00~17:30 土・日・祝祭日、及び当社の定める休日を除く)

サイズ選びの際、許容範囲が重なっている場合大きいサイズと小さいサイズどちらを選べばいいですか?

当社では許容範囲が重なる場合は大きいサイズをお勧めしておりますが、製品や使用シーンによっては小さいサイズの方が良い場合がございます。サイズ選びにお困りの方は使用部位のサイズを計測の上、お電話もしくはお問い合わせフォームお問い合わせフォームよりお尋ねください。

一般の方

フリーダイヤル 0120-76-1287(受付時間:月~金 9:00~17:30 土・日・祝祭日、及び当社の定める休日を除く)

施術院関係・医療従事者の方

フリーダイヤル 0120-01-1245(受付時間:月~金 9:00~17:30 土・日・祝祭日、及び当社の定める休日を除く)

サイズにあった製品がないのですが、作ってもらえますか?

ダイヤオリジナル製品(一部の商品を除く)は、ご要望に合わせた特別注文品を1点から作製しています。お客さまに合わせたオーダーメイドとなりますので製品設計から発送までお日にちをいただき、製品の金額も別途お見積もりをさせていただきます。また特別注文品のお客さま理由による返品は一切お受けできませんので、予めご了承願います。
オーダーメイドの作製は当社サポーターショップDAIYA FACTORYまたはお問い合わせフォームお問い合わせフォームよりご連絡ください。

【DAIYA FACTORY(ダイヤ ファクトリー)】
〒701-0203
岡山県岡山市南区古新田1125
(ダイヤ工業株式会社 本社屋 健康複合施設ロコステ1F)
TEL:086-282-1213
営業時間/月〜土 9:30~17:30 定休日/日・祝祭日、及び当社の定める休日
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サポーター・コルセットは洗濯できますか?

30℃以下の水で中性洗剤を使用し手洗いしてください。
漂白剤・アイロン・乾燥機の使用やドライクリーニングは避けてください。
洗濯後の乾燥は、陰干しにしてください。
詳しくは製品に付属されている取扱説明書をご確認ください。

製品に不具合があった場合は、どのようにしたらいいですか?

必ず、ご購入いただきました施術院及び販売店へご相談ください。 当社よりご購入いただいた方はお電話もしくはお問い合わせフォームお問い合わせフォームよりご連絡ください。

一般の方

フリーダイヤル 0120-76-1287(受付時間:月~金 9:00~17:30 土・日・祝祭日、及び当社の定める休日を除く)

施術院関係・医療従事者の方

フリーダイヤル 0120-01-1245(受付時間:月~金 9:00~17:30 土・日・祝祭日、及び当社の定める休日を除く)

労働軽減サポートギア・アシストスーツを付けるとパワーアップしますか?

パワーアップはしません。身体の負担を軽くすることを目的としています。

ダイヤ工業製サポーターは医療機器ですか?

当社のサポーターは医療機器ではございません。

共同開発はできますか?

内容を確認した上で検討させていただきます。
お電話もしくはお問い合わせフォームお問い合わせフォームよりご連絡ください。

企業の方

TEL:086-282-1217(受付時間:月~金 9:00~17:30 土・日・祝祭日、及び当社の定める休日を除く)

その他

Webサイト内の画像、動画、テキストを利用できますか?

Webサイトのデザイン、画像、動画、テキスト等の無断転用はお断りいたします。

雑誌、テレビなどの原稿素材を提供できますか?

当社では、雑誌・テレビなどのメディアプログラムの制作物、スポーツ大会や授業、展示会に、撮影の協力、製品の提供という形でご協力させていただいております。
詳しくは下記をご確認ください。
【URL】https://www.daiyak.co.jp/news/detail/?id=4256

ご希望の方はお電話もしくはお問い合わせフォームお問い合わせフォームよりご連絡ください。

【お電話】
TEL:086-282-1245(受付時間:月~金 9:00~17:30 土・日・祝祭日、及び当社の定める休日を除く)